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SICHER ONLINE SHOPPEN

  • Im Internet einkaufen und durch Zahlungsbestätigung gesichert sein
  • Verwalten Sie Ihre Einkäufe über Ihren Kundenbereich oder Ihre Nickel-App
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Sie können mit allen Nickel-Karten online einkaufen!

Um Ihre Einkäufe abzuschließen, müssen Sie im Feld „Karteninhaber“ Ihren Vor- und Nachnamen angeben. Diese Informationen stehen nicht immer auf Ihrer Karte, sie werden jedoch aufgezeichnet und Ihrem Konto zugeordnet.

Sichere Zahlung im Internet mit Ihrer Nickel-Karte

Wenn Sie online oder per App eine Zahlung bei einem Händler tätigen, dessen Bank in Europa ansässig ist, werden Sie um eine Bestätigung gebeten:

  • Für jeden einzelnen Einkauf ab 30 €
  • Die Summe der letzten Einkäufe hat 100 € erreicht

 

Wie bestätige ich eine Zahlung?

Icon 1
Vervollständigen Sie den Bestellprozess,
indem Sie alle Schritte der Bezahlung befolgen. 
Icon 2
Melden Sie sich in Ihrem Kundenbereich über Browser oder der Nickel-App an.
Sobald Sie verbunden sind, wird ein Bestätigungsbildschirm angezeigt.
Icon 3
Bestätigen Sie die Zahlung
innerhalb kurzer Zeit nach dem Kauf. Sie haben auch die Möglichkeit, die Zahlung abzulehnen. 

Wenn Sie den Kundenbereich oder die Nickel-App nicht nutzen, erfolgt die Bestätigung der Zahlung durch die Zusendung eines 6-stelligen Codes per SMS. 



Verfolgen Sie Ihre Zahlungsvorgänge auf Ihrem Smartphone

Verwalten Sie Ihr Konto im Kundenbereich über den Browser und der Nickel-App für Android unid iOS.

Sie können Online-Zahlungen im Menü „Karte“ in Ihrem Kundenbereich oder der Nickel-App aktivieren oder deaktivieren.

Nickel

Häufig gestellte Fragen

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice über unser Kontaktformular oder telefonisch unter 030 2178 3377 (montags bis freitags von 09:00 bis 18:00 Uhr).

Mit Nickel können Sie auch Apple Pay und Google Pay nutzen. Das ist ganz einfach! In unserem Help-Center finden Sie Artikel zur Einrichtung Ihrer Nickel-Karte und wie Sie damit bezahlen.