Diensten die jouw leven makkelijker maken!

De duur van een overschrijving hangt af van het type overschrijving. Tussen 2 Nickel-rekeningen geopend in België, gebeurt de overschrijving instant. Een standaard overschrijving duurt meestal tussen de 24 en 48 uur, maar instant overschrijvingen zijn ook beschikbaar en gratis.

Dit kan op verschillende manieren: stort tot €950 per maand bij een Nickel Punt. Hiervoor bedraagt de kost 3% van het gestorte bedrag. Je kunt ook via een andere betaalkaart je kaart voorzien van geld via de Nickel-app (2% van het bedrag wordt in rekening gebracht). Of doe een overschrijving, volledig gratis, van een andere rekening naar je Nickel-rekening.

Je moet een machtiging tot automatische incasso of "SEPA Direct Debit Mandate" ondertekenen voor de schuldeiser. Vervolgens stuur je dit mandaat en je Nickel-gegevens (IBAN) naar de betreffende schuldeiser, die het mandaat elektronisch naar ons doorstuurt. Onze teams zorgen dan voor de uitvoering van de domiciliëring.

Je kaartlimieten kan je makkelijk verlagen of verhogen vanuit de klantenzone of je Nickel-app onder het tabblad ‘KAART’, ‘mijn limieten beheren’. Je kunt ook contact opnemen met de Klantendienst op 02 891 29 80.

Je kaart is bruikbaar zodra je hem ontvangt. De bijbehorende pincode ontvang je via de Nickel-app. Als je al een Nickel-kaart hebt, kun je die nog gebruiken totdat je nieuwe kaart is geactiveerd.

Je kunt 3 keer per maand gratis geld opnemen in een Nickel-punt. Daarna kost elke geldopname €0,50. Voor de Metal-kaart is het helemaal gratis. Het Nickel-punt geeft je altijd een ontvangstbewijs. Bij een geldautomaat kost elke geldopname €1,50 en is het gratis voor houders van de Metal-kaart.