○   CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com o seguinte endereço Rua dos Douradores, n.º 116 - 2.º 1100 - 207 Lisboa e também contactável através do (+351) 218 80 70 30 (chamada para a rede fixa nacional) ou por e-mail para juridico@centroarbitragemlisboa.pt;

○   CICAP - Tribunal Arbitral de Consumo, com os seguintes dados de contacto: Rua Damião de Góis, n.º 31, loja 6, 4050-225 Porto, número de telefone: (+351) 225 508 349; email cicap@cicap.pt, podendo ainda consultar a página www.cicap.pt.