• CACCL - Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa, com o seguinte endereço: Rua dos Douradores, n.º 116 - 2.º 1100-207 Lisboa e também contactável através do telefone (+351) 218 80 70 30 (chamada para a rede fixa nacional) ou por e-mail, para juridico@centroarbitragemlisboa.pt;
     
  • CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, com o seguinte endereço: Rua D. Afonso Henriques, 1, 4700-030 Braga, e também contactável através do telefone (+351) 253 619 107 (chamada para a rede fixa nacional) ou por e-mail, para geral@cniacc.pt.
     
  • Também pode contatar um dos Centros Europeus do Consumidor (CEC-Net) ou diretamente na plataforma de resolução de litígios online, disponível no website da Comissão Europeia.