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Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios
Sólo puedes pagar si tienes suficiente saldo en tu cuenta. Esto significa que no podrás incurrir en gastos en descubierto, ya que no puedes gastar más de lo que tienes en tu cuenta.
Puedes retirar dinero en efectivo:
En un Punto Nickel: Cada retirada cuesta 0,50 €, sin importar la cantidad retirada para Nickel Clásica, My Nickel y Nickel Premium. Para Nickel Metal, las retiradas en Punto Nickle son gratuitas.
En un cajero automático (ATM) : se cobrará la comisión que tenga establecida cada entidad propietaria del cajero.
Si tu tarjeta se pierde, te la roban, se bloquea o eres víctima de un fraude, lo primero que debes hacer es cancelar tu tarjeta.
Una vez anulada tu tarjeta, puedes sustituirla por una nueva tarjeta Nickel Clásica, My Nickel, Nickel Premium o Nickel Metal.
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