Les fêtes de fin d'année approchent à grands pas, synonymes de joie, de partage… et souvent, d'achats en ligne ! Pour que cette période festive reste agréable, il est crucial de sécuriser vos transactions. Évitez le stress et les mauvaises surprises grâce à nos conseils pratiques pour des achats en ligne sereins.

Des offres alléchantes ? Méfiez-vous !

Avant d’effectuer un achat : 

✅ vérifiez les avis clients : des avis négatifs récurrents doivent vous alerter

✅ Ne cliquez jamais sur des liens suspects  contenus dans des emails ou des SMS non sollicités. Ces liens peuvent mener à des sites frauduleux.

Protégez vos données bancaires

Vos informations bancaires sont précieuses. Protégez-les en suivant ces recommandations :

✅ Confidentialité absolue : ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires (y compris celles de votre carte Nickel) à qui que ce soit : à aucun moment, Nickel ou une autre entreprise légitime ne vous demandera vos informations bancaires

✅ En cas de paiement par prélèvement : soyez bien vigilant sur les informations concernant le commerçant (son IBAN, sa dénomination...) pour éviter les détournements de vos paiements

✅ Sites de confiance uniquement : enregistrez vos coordonnées bancaires uniquement sur des sites web sécurisés (reconnaissables au cadenas dans la barre d'adresse)

✅ Un doute ? Vérifiez ! Si vous êtes contacté par téléphone suite à un achat en ligne et que vous avez un doute sur votre interlocuteur, précisez-lui que vous allez raccrocher et appeler le service client de l’entreprise afin de vérifier son identité.

En cas de fraude : réagissez vite !

Malgré toutes les précautions prises, une fraude est toujours possible. En cas de suspicion ou de constat d'une transaction frauduleuse, bloquez immédiatement votre carte Nickel. ❌

Prêts à profiter pleinement de la magie des fêtes de fin d’année et à faire vos achats en toute sérénité ? ✨