Les fêtes de fin d'année approchent à grands pas, synonymes de joie, de partage… et souvent, d'achats en ligne ! Pour que cette période festive reste agréable, il est crucial de sécuriser vos transactions. Évitez le stress et les mauvaises surprises grâce à nos conseils pratiques pour des achats en ligne sereins.
Des offres alléchantes ? Méfiez-vous !
Avant d’effectuer un achat :
- Vérifiez les avis clients : des avis négatifs récurrents doivent vous alerter
- Ne cliquez jamais sur des liens suspects contenus dans des emails ou des SMS non sollicités. Ces liens peuvent mener à des sites frauduleux.
Protégez vos données bancaires
Vos informations bancaires sont précieuses. Protégez-les en suivant ces recommandations :
- Confidentialité absolue : ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires (y compris celles de votre carte Nickel) à qui que ce soit : à aucun moment, Nickel ou une autre entreprise légitime ne vous demandera vos informations bancaires
- En cas de paiement par prélèvement : soyez bien vigilant sur les informations concernant le commerçant (son IBAN, sa dénomination...) pour éviter les détournements de vos paiements
- Sites de confiance uniquement : enregistrez vos coordonnées bancaires uniquement sur des sites web sécurisés (reconnaissables au cadenas dans la barre d'adresse)
- Un doute ? Vérifiez ! Si vous êtes contacté par téléphone suite à un achat en ligne et que vous avez un doute sur votre interlocuteur, précisez-lui que vous allez raccrocher et appeler le service client de l’entreprise afin de vérifier son identité.
En cas de fraude : réagissez vite !
Malgré toutes les précautions prises, une fraude est toujours possible. En cas de suspicion ou de constat d'une transaction frauduleuse, bloquez immédiatement votre carte Nickel. ❌
Prêts à profiter pleinement de la magie des fêtes de fin d’année et à faire vos achats en toute sérénité ? ✨
