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Face à cette crise un peu folle et soudaine, on voulait faire quelque chose nous aussi pour donner un coup de main, pour aider à notre façon. Alors même si on n’a pas des millions à investir pour soutenir la recherche et qu’on n’a pas non plus des stocks de masques dans notre sous sol, on a quand même voulu mettre en place quelques actions :
- Pour l’ensemble de nos clients travaillant dans le médical ou le paramédical qui sont au front toute la journée face à la maladie, on a décidé de leur offrir notre carte premium Nickel Chrome avec tous les avantages qui vont avec. Parce que franchement ils sont vraiment nickel, chapeau !
- Pour nos seniors plus isolés que jamais dans ce contexte, on a envoyé des SMS et on appelle tous nos clients de plus de 70 ans qui le souhaitent pour prendre de leurs nouvelles et répondre à toutes leurs questions sur la gestion de compte et la continuité de nos services.
- Pour nos associations et entreprises partenaires, on soutient et relaie chaque action mise en place pour aider les plus démunis face à cette crise, comme par exemple l'Entreprise Solidaire d'utilité Sociale Salarium avec qui nous avons construits les “gestes barrières pour la santé financière” afin d’accompagner les plus petits revenus pendant et après la crise. Pour retrouver tous les conseils, ça se passe ici !
- Et enfin, pour nos partenaires buralistes qui restent ouverts et mobilisés pour tous depuis le début de la crise, on a sensibilisé tous nos clients afin de les inciter à réaliser leurs opérations en ligne et à respecter les gestes barrières si jamais ils devaient impérativement se rendre chez un buraliste. On a aussi décidé de leur offrir notre carte Premium, Nickel Chrome car eux aussi ils sont vraiment Nickel Chrome !
Vous le savez, Utilité, Simplicité, Universalité et Bienveillance sont les valeurs qui guident Nickel depuis toujours. Vu la situation, on s’est dit qu’on pouvait rajouter Solidarité à la liste.