Transfert d’argent international avec Nickel
Chez Nickel, on fait tout pour que transférer de l’argent à l’international soit le plus rapide, sécurisé, facile et économique possible !
Vous devez envoyer de l’argent à un membre de votre famille ou à un ami résidant dans un pays d’Afrique, d’Asie, d’Amérique ou d’Océanie ?
Nickel s’est associé à Ria et à Monisnap pour vous permettre de transférer de l'argent à l'étranger, quand vous le voulez et en seulement quelques clics depuis votre Application Nickel ou votre Espace client web.
Vous profiterez à la fois du vaste réseau international de Ria et de tarifs spécialement négociés par Nickel.
On vous explique comment ça marche !
Comment faire un transfert d’argent avec Nickel, étape par étape
Vous devez transférer de l’argent à l’un de vos proches aux États-Unis, en Chine, en Turquie, au Canada, au Maroc ou dans n’importe quel pays non membre de la zone SEPA* ?
Deux options s’offrent à vous :
- Le virement bancaire international (non SEPA) qui vous permet de transférer des fonds dans une devise étrangère depuis votre compte Nickel vers un compte hors de la zone SEPA.
- Le transfert d’argent liquide.
*La zone SEPA regroupe les 27 pays membres de l'Union européenne, les pays membres de l'Espace économique européen, ainsi que le Royaume-Uni, la Suisse, Andorre, Monaco, Saint-Marin et le Vatican.
Étapes pour envoyer de l’argent à l’international avec Nickel
Avec Nickel, transférer de l’argent à l'international est ultra-simple et ne nécessite que 3 étapes :
- Étape 1 : Connectez-vous à votre App Nickel ou à votre Espace client web
- Étape 2 : Allez dans l'onglet "Transactions" puis "Transferts Ria"
- Étape 3 : Choisissez le type d'envoi souhaité, Virement ou Envoi d'espèces, très utile si le bénéficiaire n’a pas de compte dans le pays en question
Pour l’envoi d’espèces, un code vous sera communiqué à la fin de la troisième étape. Vous devrez impérativement le transmettre à votre bénéficiaire. Pour récupérer l’argent, il devra en effet se rendre dans le point Ria de son choix muni de ce code et de sa pièce d’identité en cours de validité.
Il disposera ensuite de 30 jours pour retirer l’argent. Passé ce délai, votre transfert sera automatiquement annulé et votre compte Nickel sera à nouveau crédité du montant du transfert et du montant de la commission associée.
Si vous choisissez l’option virement lors de la troisième étape, l’argent sera directement crédité sur le compte du bénéficiaire sous 1 à 2 jours ouvrés, dès validation par Nickel.
Alors, vous êtes prêt(e) pour votre premier transfert d’argent ?
Où trouver le code PIN pour un transfert d’espèces international ?
Le code PIN est un numéro d'identification unique qui permet de sécuriser votre transfert. Le destinataire des fonds en aura besoin pour récupérer l’argent.
Vous trouverez ce code dans l’email de confirmation que vous recevrez. Il s’affichera également sur l’écran de votre téléphone ou de votre ordinateur lorsque vous aurez validé l’opération sur votre Application ou votre Espace client web Nickel.
Quels sont les frais d’un transfert d’argent avec Nickel ?
Lorsque vous transférez de l’argent à l’international (hors zone SEPA), des frais fixes s’appliquent et varient en fonction d’une série de critères :
- Le pays de destination des fonds
- Le montant envoyé
- Le mode d'envoi (espèces ou virement)
En plus de ces frais, une commission de change s’appliquera également pour la conversion de vos fonds de l’Euro vers la devise du pays de destination. Chez la plupart des établissements, ces frais et commissions représentent au total, environ 6 à 7 % de la somme envoyée.
En résumé, si vous envoyez 500 euros et que des frais et commissions de 7 % s’appliquent sur votre transfert d’argent, vous devrez payer 35 euros ( (500€/100) x 7 = 35 €).
Bonne nouvelle, chez Nickel on a négocié avec Ria des tarifs plus compétitifs que ceux de nos concurrents. Le total de nos frais et commissions ne dépassent pas 5% de la somme envoyée ! Pour un même transfert d’argent de 500 euros à l’international, vous ne paierez donc jamais plus de 25 euros de frais ( (500€/100) x 5 = 25 €). En plus, le premier transfert est gratuit, quel que soit le montant ou le pays de destination : profitez-en !
Peut-on annuler un transfert d’argent international chez Nickel ?
Vous voulez annuler un transfert d’argent international que vous venez d’effectuer ?
Si vous avez choisi l’option virement, vous ne pouvez pas annuler l’opération. Si vous avez en revanche opté pour le transfert d’argent en espèces, vous pouvez l’annuler de deux façons :
Depuis l’Application Nickel :
- Allez dans l’onglet “Transactions”
- Allez dans la rubrique “Transfert Ria”
- Après avoir renseigné votre code Ria, allez dans “Mes transferts”
- Sélectionnez le transfert que vous souhaitez annuler
- Cliquez sur “Annuler ma transaction”
Votre transfert sera alors annulé sous 3 à 4 jours ouvrés !
Depuis votre Espace client web :
- Dans l’onglet “Plus”
- Cliquez sur “Transfert d’argent avec Ria”
- Après avoir renseigné votre code Ria, allez dans “Mes transferts”
- Sélectionnez le transfert que vous souhaitez annuler
- Cliquez sur “Annuler ma transaction”
Quel est le montant maximum pour un transfert d’argent ?
1. Cliquez sur “Ouvrir un compte” et remplissez le formulaire en 5 min
2. Recevez un code à 5 chiffres par SMS et email (valable 30 jours)
3. Rendez-vous chez votre buraliste ou dans votre Point Nickel pour acheter votre carte Nickel (25€)
4. Activez votre compte et votre carte avec votre commerçant et recevez votre RIB
5. Recevez votre code PIN par SMS
Votre compte Nickel est ouvert !
Pour cela :
1. Rendez-vous chez votre buraliste ou en Point Nickel (découvrez la carte des buralistes et points Nickel près de chez vous)
2. Achetez un coffret (25€) contenant votre carte Nickel
3. Inscrivez-vous sur la borne Nickel
4. Activez votre compte et votre carte avec votre commerçant et recevez votre relevé d’identité bancaire (RIB)
5. Recevez votre code PIN par SMS
C’est terminé : vous avez maintenant un compte Nickel !
Pourquoi choisir Nickel pour vos transferts d’argent ?/h2>
Des transferts rapides et faciles à l’international
Avec Nickel, envoyer de l’argent à l’international est extrêmement rapide, puisque 3 étapes et moins de 2 minutes suffisent pour faire le transfert depuis votre App mobile Nickel ou votre Espace client web.
Pour votre bénéficiaire, c’est également très rapide, puisqu’il peut :
- Recevoir la somme sur son compte sous 1 à 2 jours ouvrés (dans le cas d’un virement)
- Récupérer l’argent dès qu’il le souhaite et sous 30 jours dans un point Ria (dans le cas d’un transfert d’espèces)
En plus, il ne devrait pas avoir beaucoup de mal à trouver un point Ria grâce à un réseau de plus de 500 000 points de retrait dans plus de 190 pays à travers le monde.
Vos transferts sont-ils vraiment sécurisés ?
Quand vous envoyez de l’argent à l’international, c’est normal de vous demander si vous êtes entre de bonnes mains ! Chez Nickel, on a justement sélectionné Ria pour sa fiabilité et la sécurité de ses services :
- Ria a obtenu un certificat SSL à validation étendue qui garantit le plus haut niveau de sécurité de son site et des données personnelles de ses clients et partenaires
- Ria dispose d’une équipe d’experts qui surveille en permanence le bon déroulement des opérations de transfert d’argent
Des frais transparents et compétitifs
Chez Nickel, les coûts des transfert d’argent à l’international répondent à une grille tarifaire claire. Ils se composent de frais fixes qui dépendent du pays de destination des fonds, du montant transféré et du mode d’envoi (transfert d’espèces ou virement bancaire), et d’une commission sur le taux de change.
Nickel a négocié avec Ria pour que ces frais ne dépassent jamais 5 % de la somme envoyée, quelle que soit la destination de votre transfert d’argent. À titre de comparaison, ils s’élèvent en moyenne de 6 à 7 % du montant envoyé chez la plupart de nos concurrents.
Enfin, Nickel est transparent sur ses frais. Le montant que vous devrez payer pour un transfert d’argent donné vous sera communiqué quand vous aurez saisi toutes les informations requises (montant, pays…) et avant que vous validiez l’opération.
Qui est Ria, le partenaire de Nickel pour les transferts ?
Depuis plus de 35 ans, Ria aide des millions de personnes à envoyer de l’argent partout dans le monde.
Ria est présent dans plus de 190 pays dans le monde à travers plus de 500 000 points Ria.
Les services Ria sont simples, rapides et utiles. Tout comme les nôtres ! C’est pour ça qu’on les a choisis et qu’on travaille ensemble depuis 2020.
FAQ sur le transfert d’argent avec Nickel
Vous souhaitez savoir en 45 secondes chrono comment transférer de l’argent à l’international avec Nickel et Ria ?
Regardez notre tutoriel en cliquant ici !
Vous voulez savoir comment activer votre Carte Bancaire gratuite Nickel ?
Une fois que vous l’avez en main :
- Connectez-vous à votre Espace client web ou Application Nickel ;
- Cliquez sur l’onglet “Carte” puis “J’active ma carte” ;
- Saisissez votre identifiant à 10 chiffres situé au dos de votre nouvelle carte puis cliquez sur “Valider” ;
- Si vous êtes sur le web, renseignez à nouveau votre code d’accès à 6 chiffres ;
- Saisissez le code de sécurité reçu par SMS puis cliquez sur “Valider”.
C’est bon, votre carte est activée !
Oui, vous pouvez envoyer de l'argent avec Nickel depuis l'étranger, mais uniquement sous forme de virement SEPA. Gardez à l'esprit que :
- Le compte du bénéficiaire doit être en zone SEPA. Vous ne pouvez pas effectuer de virements hors zone SEPA avec Nickel.
Pour suivre l'état d'un transfert d'argent envoyé avec Nickel, vous pouvez :
- Consulter votre application ou espace client web : votre historique des transactions affichera les détails de vos transferts, y compris leur statut (en cours, exécuté, rejeté).
- Contacter le service client Nickel : Si vous ne trouvez pas l'information en ligne ou si vous rencontrez un problème, n'hésitez pas à contacter notre service client par téléphone, email, ou via le chat en ligne disponible sur le site web ou la FAQ (support.nickel.eu). Nos équipes pourront vous fournir des informations précises sur votre transfert.
Vous pouvez également paramétrer des notifications (SMS ou email) pour vous informer de l'état de vos transferts.
Pour retirer de l'argent envoyé via Ria, le bénéficiaire doit généralement se rendre dans une agence partenaire de Ria pour retirer l'argent en espèces avec :
- Une pièce d'identité valide : Passeport, carte d'identité nationale, ou tout autre document officiel requis par l'agence locale.
- Le numéro de suivi du transfert (MTCN - Money Transfer Control Number) : Ce numéro est fourni par l'expéditeur lors de l'envoi de l'argent. Il est essentiel pour identifier le transfert.
- Il disposera ensuite de 30 jours pour retirer l’argent.
- Vérifiez minutieusement que toutes les informations fournies lors de l'envoi du transfert sont correctes. Une simple faute de frappe dans le nom, l'adresse ou les coordonnées bancaires du bénéficiaire peut bloquer le transfert. Pour les virements internationaux (ex: Ria), le code BIC/SWIFT est crucial.
- Délai de traitement : Tenez compte du délai de traitement standard pour ce type de transfert. Il peut varier en fonction du pays de destination, du mode de transfert (virement bancaire, retrait d'espèces, etc.) et des institutions financières impliquées.
- Statut du transfert : Utilisez le numéro de suivi du transfert pour vérifier l'état d'avancement du transfert.