Pourquoi certains commerçants refusent le paiement en plusieurs fois ?

Bon à savoir : c'est le commerçant qui décide

Lorsque vous demandez de payer en plusieurs fois c'est le commerçant qui décide d'accepter ou non votre demande.

Avec la carte Nickel, le paiement en plusieurs fois n'est pas recommandé

  • La carte Nickel est une carte à demande d'autorisation systématique de paiement : pour chaque paiement votre solde est consulté et l'opération est refusée si votre solde n'est pas suffisant ;
  • Le paiement en plusieurs fois est souvent refusé pour les cartes Nickel car le commerçant ne peut pas savoir si le solde sera disponible sur votre compte lors des prochains paiements. Beaucoup de commerçants ne souhaitent pas prendre le risque de ne pas être payés ;
  • Nous vous recommandons de ne pas demander de faire des paiements en plusieurs fois avec votre carte Nickel.

Le fichage Banque de France / l'interdit bancaire peut être une cause de refus

Dans certains cas les commerçants vérifient que le client n'est pas fiché à la Banque de France / interdit bancaire avant d'accepter certains paiements en plusieurs fois. Être interdit bancaire peut vous empêcher de bénéficier du paiement en plusieurs fois.

Le cas particulier des e-commerçants

  • Cdiscount a recensé beaucoup d'impayés de la part des clients possédant des cartes à interrogation systématique du solde. Désormais, ces cartes ne sont plus acceptées pour le paiement en 4 fois chez Cdiscount.
  • Parfois, certains sites e-commerce acceptent le paiement en plusieurs fois seulement si le compte à débiter dispose du montant total au moment de l'achat.