Discutez avec nos conseillers à travers un Chat !

Vous avez une question ou vous rencontrez une difficulté lors de votre souscription en ligne ? Pas de panique ! Nos conseillers sont désormais joignables et à votre écoute à travers un Chat ! 🤩

Du lundi au vendredi de 8h30 à 19h00, vous pouvez joindre un conseiller Nickel facilement depuis le Chat pour vous aider !

Disponible depuis l’étape du téléchargement de la pièce d’identité jusqu’à la fin du parcours de souscription, le chat vous permet d’être accompagné(e) par un conseiller de Nickel à toutes les étapes clefs. Vous avez de réels conseillers en ligne, disponibles et à votre écoute, alors profitez-en !

Pour débuter la discussion, rien de plus simple ! Cliquez sur “Chat” en bas à droite de votre écran. Vous pourrez ainsi chatter directement avec un conseiller dédié qui vous accompagnera tout au long de votre souscription en ligne.

⚠ Ce chat ne s’adresse qu’aux personnes souscrivant à Nickel pour la première fois : si vous avez déjà eu un compte ou s’il est clos, nous vous invitons à passer par une demande de réouverture de compte auprès du service client. Plus d’informations en cliquant ici !

On vous attend !