Comment activer une carte bancaire : guide complet
Vous venez de souscrire à une offre bancaire mais vous ne savez pas comment activer votre carte ? Vous vous posez la question pourquoi votre carte bancaire n’est pas accessible immédiatement ? Pas de panique ! Grâce au guide Nickel, vous allez comprendre comment activer votre carte bancaire avant de commencer à l’utiliser pour vos transactions. En effet, différentes méthodes et procédures existent propres à chaque institution financière. Activer sa carte bancaire est une étape cruciale pour garantir son bon fonctionnement, alors bonne lecture !
Informations générales sur l'activation d'une carte bancaire
Vous pouvez être amené à activer votre carte bancaire pour plusieurs raisons. Par exemple, si vous venez de souscrire à une nouvelle banque, que vous avez changé de carte bancaire ou si vous en recevez une nouvelle. Que ce soit une carte de crédit, de débit, prépayée ou même virtuelle, lorsque vous recevez votre nouvelle carte bancaire, elle est généralement inactive et donc inutilisable pour effectuer vos transactions. L’activation de votre carte bancaire est alors nécessaire. C’est un processus qui a été mis en place par les institutions financières pour des raisons de sécurité puisque activer votre carte bancaire va empêcher qu’une autre personne que vous l’utilise à sa réception. Elle va permettre également de confirmer à la banque de sa bonne réception, mais aussi de confirmer que vous êtes bien le titulaire de la carte reçue. En activant votre carte bancaire vous allez pouvoir effectuer des opérations bancaires en activant également les fonctionnalités de paiement et de retrait. À noter, vous ne pourrez pas effectuer des paiements sans contact si vous n’activez pas votre carte.
Etapes d'activation
Avant d’activer votre carte bancaire, il y a un processus qui est lancé suite à votre inscription à votre offre bancaire. Votre banque a dû au préalable accepter de vous ouvrir un compte. Une fois que votre banque a validé votre inscription, elle lance le processus d'envoi. Voici les différentes étapes :
- Réception de votre carte bancaire par courrier ou via votre conseiller dans votre agence.
- Signature de votre carte au verso.
- Réception de votre code secret : votre code de 4 chiffres sera envoyé séparément par voie postale à votre domicile également. Une fois votre carte en main, il faudra l’activer.
Méthodes d'activation
Il existe plusieurs façons pour activer votre carte bancaire, et toutes ces méthodes ne nécessitent que quelques minutes. Les procédures d’activation sont les mêmes qu’il s’agisse d’une carte de crédit ou d’une carte de débit. Pour les cartes prépayées, vous devez créditer au préalable votre compte. Les établissements financiers vous proposent plusieurs options pour activer votre carte bancaire pour que cela soit le plus simple possible.
Les voici :
- Via un distributeur automatique : Vous pouvez effectuer un retrait d’argent ou une autre transaction à un distributeur automatique de n’importe quel réseau bancaire.
- En faisant le premier achat :vous pouvez vous rendre chez un commerçant et effectuer un achat en insérant votre carte bancaire dans un terminal de paiement et en saisissant votre code secret.
- Par téléphone : vous pouvez contacter le service client de votre banque et suivre les instructions vocales du système automatisé ou de l’agent.
- En ligne : vous pouvez vous connecter à votre espace bancaire sur le site web, vous rendre sur l’onglet de l’activation bancaire et entrer les informations requises.
- Sur l’application mobile :si votre banque possède une application mobile, connectez-vous et suivez les instructions pour activer votre carte.
Attention, selon votre banque, il y a un délai qui est fixé pour activer votre carte bancaire. Il est généralement inscrit dans votre contrat.
Activation de la carte bancaire dans une banque spécifique
Les méthodes pour activer votre carte bancaire diffèrent selon la banque. Mais généralement elles restent similaires que vous soyez dans une banque en ligne ou dans une banque traditionnelle.
Activation dans les banques traditionnelles
Les banques traditionnelles offrent plusieurs méthodes pour activer votre carte bancaire. Elles mettent en place des processus assez simples et rapides.
- Activation en agence
- Activation en ligne
- Activation par téléphone
- Activation via un distributeur automatique
Chaque méthode a ses avantages et ses inconvénients, le choix dépend de vos préférences. Si vous rencontrez un problème pour activer votre carte, n’hésitez pas à contacter votre banque. Une fois votre carte activée, vous pouvez l'utiliser pour effectuer vos transactions.
Comment activer une carte Nickel
Nickel vous propose une offre simple : un compte, un RIB et une carte Mastercard. Vous pouvez souscrire à une offre Nickel :
- Chez un buraliste près de chez vous
- De manière 100% digitale
- En vous pré-inscrivant chez vous avant de vous rendre chez un buraliste pour récupérer votre carte
Une fois que vous avez procédé à l'ouverture d’un compte Nickel en ligne ou en Point Nickel, votre carte sera disponible très rapidement. Dans le cas d’une ouverture de compte en ligne, vous pouvez récupérer votre carte bancaire en point Nickel. Une fois votre carte en main, vous devez l’activer.
Activez votre carte Nickel via l’espace client en ligne :
Connectez-vous à votre compte (via l’application Nickel ou le web) et cliquez sur l’onglet “Carte” puis “J’active ma carte”
Saisissez votre identifiant à 10 chiffres situé au dos de votre nouvelle carte puis cliquez sur “Valider”
Si vous êtes sur le web, renseignez à nouveau votre code d’accès à 6 chiffres
Saisissez le code d’activation reçu par SMS puis cliquez sur “Valider”
À noter que, pour les comptes jeunes, l'activation se fait depuis l'espace client Nickel du représentant légal. Lorsque vous avez activé votre carte Nickel, nous vous conseillons de réaliser un premier achat ou un retrait pour confirmer l'activation complète de votre carte.
L’offre Nickel a été pensée et créée pour rendre accessible les offres bancaires pour tous. Ouvrir un compte Nickel prend 5 minutes, c’est simple et rapide tout comme le processus d’activation de la carte Nickel.
Si vous privilégiez la commodité et la rapidité, l’offre Nickel est faite pour vous. Si vous avez récupéré votre carte Nickel Classic dans un point Nickel, aucune démarche à faire, votre carte est déjà active !
Avantages de l’activation en ligne avec Nickel
- Simple et rapide : l’activation en ligne de la carte Nickel est un processus rapide à réaliser depuis chez vous ou n'importe où.
- Accessibilité 24/7 : vous pouvez procéder à l’activation de votre carte bancaire 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 puisqu’elle se fait en ligne.
- Sécurité renforcée : Nickel utilise des protocoles de sécurité renforcés pour protéger vos données personnelles.
- Facilité d'utilisation : le site web et l’application mobile Nickel ont été conçus pour être intuitifs. La procédure d’activation pourra se faire de façon fluide grâce à des instructions claires.
Pourquoi choisir une carte Nickel ?
Choisir une carte Nickel c’est choisir un moyen de paiement simple et accessible à tous.
Choisir une carte Nickel c’est choisir une carte sans condition de revenu, accessible à plus de 190 nationalités, disponible dans plus de 7500 points de vente, avec des frais transparents et des services premium à prix avantageux.