Vous avez une carte bancaire enregistrée sur un site ecommerce et vous ne souhaitez plus qu'elle soit enregistrée ? Vous pouvez alors la supprimer. Pour se faire vous pouvez suivre un processus simple et rapide, on vous explique les étapes !
Comment supprimer une carte bancaire enregistrée
Vous êtes de plus en plus nombreux à acheter en ligne. Selon la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (FEVAD), le nombre total de transactions en ligne a représenté à 2,3 milliards en 2024, soit une hausse de 8% par rapport à 2023. Cela est dû au développement des moyens de paiement en ligne : carte bancaire, portefeuille mobile, carte bancaire virtuelle… mais également à l’utilisation du smartphone qui est devenu indispensable au quotidien, même pour faire des achats.
Pour aller encore plus vite et vous permettre d’être encore plus efficace dans votre parcours d’achat, les sites marchands ont développé “l’achat en un clic”, une fonctionnalité pratique et rapide vous permettant d’enregistrer votre carte bancaire pour vos prochains achats.
Qui dit internet, dit accessible à tous et donc vigilance. En effet, il est très pratique de pouvoir faire ses achats en ligne et d’enregistrer sa carte bancaire, mais cela expose à certains risques de fraude sur cartes bancaires. Vous pouvez alors prendre des mesures de sécurité en supprimant votre carte bancaire enregistrée si vous ne souhaitez plus qu'elle apparaisse sur le site ou l’application et si vous n’utilisez jamais cette carte.
La sécurité de vos informations bancaires est un aspect à ne pas négliger afin de ne pas vous retrouver dans des situations délicates.
Pourquoi enregistre-t-on une carte bancaire ?
Lorsque vous vous rendez sur votre site préféré, il est toujours plus agréable au moment du paiement d’avoir sa carte bancaire enregistrée pour ne pas avoir à remplir à chaque fois ses informations bancaires. Cela rend le processus d’achat plus rapide et plus fluide. En effet, beaucoup sont découragés à l’idée de devoir saisir leurs informations à chaque achat.
Enregistrer sa carte bancaire permet alors une meilleure expérience et de simplifier le processus d’achat en rentrant une seule fois les 16 chiffres de votre carte avant d’acheter. Cette fonctionnalité n’est pas automatique, le site vous propose de cocher une case pour obtenir votre accord pour conserver vos données.
A noter que depuis 2018, les sites sur lesquels vous avez souscrit un abonnement premium pour bénéficier de livraisons gratuites ou autres ont le droit d’enregistrer vos coordonnées bancaires, cependant vous pouvez annuler à tout moment l’enregistrement.
Les risques liés à l’enregistrement d’une carte bancaire
Malgré le côté pratique et rapide de l’enregistrement d’une carte bancaire, il existe des risques. L’augmentation des fraudes sur cartes bancaires peuvent vous dissuader d’enregistrer votre carte bancaire même si, conformément aux normes en vigueur, les données bancaires sont généralement stockées de manière sécurisée.
Voici les différents risques liés à l’enregistrement d’une carte bancaire :
- Vol de données : si le site internet sur lequel vous avez enregistré votre carte subi une cyberattaque, vous pouvez vous faire voler vos informations bancaires tels que votre numéro de carte bancaire, la date d’expiration et le CVV.
- Fuite de données : si le site internet ne respecte pas les règles de sécurité comme l'absence de protocole HTTPS, s’il subit une fuite de données, vos coordonnées peuvent être utilisées sur le dark web ( un réseau qui regroupe les sites internet introuvable sur l’internet public).
- Phishing ou Hameçonnage : un site frauduleux peut vous inciter à enregistrer vos informations bancaires pour vous les voler.
- Logiciel malveillant : il existe des logiciels malveillants qui peuvent s’installer sur votre appareil et voler vos données.
Étapes pour supprimer une carte bancaire enregistrée
Voici les étapes pour supprimer une carte bancaire enregistrée sur une plateforme comme Google Pay ou Apple Pay ou sur un service en ligne :
- 1. Connectez-vous à la plateforme ou sur le site
- 2. Rendez-vous dans les paramètres et sélectionnez l’onglet Paiements/moyens de paiement et recherchez la liste des cartes enregistrées
- 3. Cliquez sur “supprimer” ou un bouton similaire à coté de la carte et confirmez votre choix
Supprimer une carte bancaire Nickel enregistrée
Il existe plusieurs façons de supprimer une carte bancaire enregistrée sur votre compte Nickel :
Supprimer votre carte Nickel sur Google Wallet :
- 1. Ouvrez l’application Google Wallet sur votre appareil
- 2. Sélectionnez la carte Nickel que vous souhaitez supprimer
- 3. Appuyez sur les trois points en haut à droite de l’écran
- 4. Sélectionnez « Supprimer le mode de paiement »
Supprimer votre carte Nickel sur Wallet et Apple Pay :
- 1. Ouvrez l’application Réglages sur votre iPhone
- 2. Appuyez sur « Wallet et Apple Pay »
- 3. Sélectionnez la carte Nickel que vous souhaitez supprimer
- 4. Faites défiler vers le bas et appuyez sur « Supprimer cette carte »
- Carte perdue ou volée : en cas de perte ou de vol, il est impératif de faire opposition immédiatement. Vous pouvez le faire via l'application Nickel, l'espace client web ou en contactant le service client. Votre carte sera alors automatiquement désactivée.
- Clôture du compte : Si vous clôturez votre compte Nickel, votre carte devient de fait inactive à la fin de la procédure de clôture.
Pour plus de précisions, n'hésitez pas à consulter notre FAQ sur le site Nickel ou à contacter notre service client. Ils pourront vous guider pas à pas dans la procédure adaptée à votre situation.
Que faire si la carte reste enregistrée ?
Si malgré vos action votre carte reste enregistrée, assurez-vous que cela n’est pas lié à un abonnement en cours qui empêche sa suppression. Vous pouvez également la désactiver temporairement le temps que vous trouviez une solution avec la plateforme concernée. Si votre carte est restée enregistrée après une cyberattaque, essayez de changer de mot de passe en optant pour un mot de passe fort et unique.
Effets de la suppression d’une carte bancaire
Si votre carte est associée à un abonnement actif, n’oubliez pas de changer votre moyen de paiement ou d’annuler votre abonnement car ces services peuvent être suspendus ou résiliés si vous ne les mettez pas à jour. Vérifiez également vos relevés bancaires afin de vous assurer qu’il n’y a eu aucune transaction suspecte avant et après la suppression de votre carte.
En optant pour une institution financière qui simplifie vos démarches liées à vos moyens de paiement, comme Nickel, vous pourrez gérer plus sereinement les processus comme la suppression de votre carte bancaire.
Simplifiez la gestion de vos paiements avec Nickel, en obtenant une carte bancaire de débit en 5 minutes chez l’un de nos 7 900 Points de ventes partenaires ou directement en ligne.
En plus, vous avez le choix entre plusieurs cartes Nickel selon vos besoins : la carte Nickel Classic, la carte Nickel Chrome, la carte My Nickel ou la carte Nickel Metal. Ces cartes bancaires Nickel vous offrent de nombreux avantages et fonctionnalités comme le paiement sans contact en magasin, le paiement mobile avec Apple Pay et Google Pay ou le paiement en ligne. En activant vos alertes, vous pourrez vérifier en temps réel toutes vos transactions.
