Publié le 06/05/2020 - Temps de lecture : 7 min

Tout savoir sur l’utilisation du sans contact avec Nickel !

Bonne nouvelle ! A partir du 11 mai 2020, le montant du sans contact passe à 50€ par paiement (actuellement la limite est de 30€). Par mesure de sécurité, vous pouvez cumuler jusqu’à 150€ d’achat entre deux opérations. Une fois cette limite atteinte, vous devrez refaire une opération avec code pin avant de pouvoir reprendre vos achats en sans contact. On vous explique tout !

Le sans-contact passe à 50 €
 

A partir du 11 mai, le paiement en sans contact sera possible jusqu’à 50€. En cette période difficile, il est indispensable d’éviter les contacts au maximum. Votre carte Nickel sans contact vous permet donc d’effectuer vos achats de première nécessité sans avoir à taper votre code sur une machine et respecter ainsi au mieux les gestes barrières. Poser simplement votre carte Nickel sur le TPE et le tour est joué. Chez le buraliste, à l’épicerie, à la boulangerie… Payer sans contact est un jeu d’enfants !

 

De votre côté, vous n’avez aucune démarche à effectuer. Le changement de plafond se fait de manière automatique. En revanche, le paiement en sans contact est une option gratuite si vous ne souhaitez pas que votre carte ait un paiement en sans contact, vous pouvez simplement activer ou désactiver l’option depuis votre application ou votre espace client. Retrouvez toutes les informations utiles sur notre article du centre d'aide.

 

N’oubliez pas de consulter vos limites de plafond afin d’effectuer un achat. Pour utiliser votre carte sans contact, rien de plus simple ! Faites vos achats chez un commerçant. Au moment de payer, assurez-vous que le montant ne dépasse pas la somme maximale indiquée. Vous n’avez plus qu’à poser votre carte sur l’automate. Attendez que le paiement soit validé et retirez votre carte ! Ca y'est, votre achat est passé !
 

⚠ Nickel sera prêt le 11 mai, mais il est préférable d'attendre le milieu de semaine. Le passage au paiement sans contact à 50€ est l'affaire de plusieurs acteurs qui nécessite la mise à jour de tous les terminaux de paiement de France.
 

Comment activer le sans contact ?
 

  • Connectez-vous à votre espace client Nickel. Utilisez votre identifiant à 10 chiffres situé au dos de votre ancienne carte et votre code d'accès habituel à 6 chiffres, puis cliquez sur "J'active ma carte". Saisissez ensuite l’identifiant à 10 chiffres au dos de votre nouvelle carte sans contact puis cliquez sur “Valider”
     
  • Renseignez à nouveau votre code d’accès habituel à votre espace client à 6 chiffres. Un code de sécurité personnel et confidentiel vous est envoyé par SMS au numéro de téléphone indiqué sur votre espace client Nickel, renseignez-le et cliquez sur “Valider”. Votre nouvelle carte Nickel sans contact est maintenant activée et est prête à l’emploi.
     
  • Activer votre carte sans contact depuis l’Appli. Rendez-vous dans l’onglet “Carte”, puis cliquez sur “Activer ma carte”. Renseignez votre code d’accès habituel à 6 chiffres puis entrez le code de sécurité reçu par SMS. Votre carte est activée

 

Le paiement sans contact est à débit immédiat. Il est de 30 euros maximum par opération, et à partir du 11 mai 2020 de 50 €. Lorsque vous cumulez 150 euros de paiement sans contact, il vous suffit de procéder à un paiement en saisissant le code confidentiel pour remettre votre plafond sans contact à zéro.
 

Des questions ? N'hésitez pas à contacter le service client.

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